AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS DE TRABALHO EM SETORES ADMINISTRATIVOS NO IFS
Palavras-chave:
Processos, automação, TI, BPMS, RPAResumo
Este artigo contém o resultado de projeto desenvolvido desde dezembro de 2019,através de bolsa institucional de extensão, cuja
temática é a utilização de recursos avançados de computação nas atividades desenvolvidas com o Escritório de Processos, unidade organizacional vinculada à Pró-Reitoria de Desenvolvimento Institucional, que atua desde 2017 com foco em mapear processos do IFS e transformá-los em fluxogramas de fácil entendimento. A partir do projeto de extensão, uma soma de esforços para a inovação resultou em padronização, automação,divulgação das iniciativas por meio de portal criado no domínio do IFS e em soluções em nuvem. Cabendo destacar a utilização de aplicações BPMS e RPA para a automatização de atividades repetitivas, abordadas no contexto de atuação do Escritório de Processos por meio de trabalho desenvolvido por bolsista, o que resultou no projeto piloto para matrícula dos ingressantes e na automatização de extração de certidões de pessoa jurídica para compor
processos administrativos licitatórios.
